silca products

Silca

2018-05-14T12:11:52+02:00

Azienda internazionale specializzata nella produzione e duplicazione di chiavi. Problema. Necessità di formare alcuni tecnici per la risoluzione in Helpdesk di problematiche legate alla gestione del pc bordo macchina dei clienti, con la possibilità di effettuarla da remoto. Interventi • Corsi in sede per i tecnici preposti. • Avviamento di corsi di base e personalizzati, prendendo in esame le singole casistiche di richieste di intervento già pervenute. • Formazione completa a neofiti di rete e strutture informatiche, per la strutturazione e organizzazione dell’helpdesk e della struttura di rete universale.